Hinweis: Grundsätzlich sind alle bereitgestellten Dokumente barrierefrei angelegt. Die ausfüllbaren Formulare, wurden noch einmal speziell aufbereitet und sind mit dem Zusatz BARRIEREFREI gekennzeichnet.
Vorvertragliche Informationen gemäß § 55 TKG
- Vorvertragliche Informationen für Verbraucher gemäß § 55 TKG (146 KB | PDF)
Allgemeine Vertragsunterlagen
- Wechselauftrag (210 KB | PDF)
- BARRIEREFREI Wechselauftrag (210 KB | PDF)
- Vertragsübernahme (279 KB | PDF)
- BARRIEREFREI Vertragsübernahme (279 KB | PDF)
- Anbieterwechselformular (95 KB | PDF)
- BARRIEREFREI Wechselauftrag (210 KB | PDF)
- Namensänderung (84 KB | PDF)
- BARRIEREFREI Namensänderung (125 KB | PDF)
- Spezifikation Gebäudeverkabelung Mehrfamilienhaus (2 MB | PDF)
- Verbindungsentgelte (104 KB | PDF)
- Preisblatt Privatkundenprodukte (56 KB | PDF)
- AGB NetCom BW GmbH (325 KB | PDF)
- Formular für den Wechsel von einem NeckarCom- zu einem NetCom BW-Privatkundenprodukt (322 KB | PDF)
- BARRIEREFREI Formular für den Wechsel von einem NeckarCom- zu einem NetCom BW-Privatkundenprodukt (323 KB | PDF)
DSL.home
- Privatkundenflyer DSL.home (1 MB | PDF)
- Vorvertragliche Informationen für Verbraucher gemäß § 55 TKG (146 KB | PDF)
- Leistungsbeschreibung DSL.home und GLASFASER.home (360 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 16 Mbit/s (74 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 30 Mbit/s (70 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 50 Mbit/s (70 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 100 Mbit/s (70 KB | PDF)
- Auftragsformular DSL.home und GLASFASER.home (302 KB | PDF)
- BARRIEREFREI Auftragsformular DSL.home und GLASFASER.home (299 KB | PDF)
GLASFASER.home
- Privatkundenflyer GLASFASER.home
- Vorvertragliche Informationen für Verbraucher gemäß § 55 TKG
- Leistungsbeschreibung DSL.home und GLASFASER.home
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 50 Mbit/s
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 100 Mbit/s
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 300 Mbit/s
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 500 Mbit/s
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 1.000 Mbit/s
- Auftragsformular DSL.home und GLASFASER.home
- BARRIEREFREI Auftragsformular DSL.home und GLASFASER.home
ComHome basic
- Leistungsbeschreibung-ComHome-basic.pdf (136 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 16.000 (Kupfer) (382 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 16.000 (LWL) (289 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 30.000 (Kupfer) (293 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 30.000 (LWL) (287 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 50.000 (Kupfer) (294 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic50.000 (LWL) (287 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 100.000 (LWL) (289 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 300.000 (LWL) (291 KB | PDF)
Fernsehen - waipu.tv powered by NetCom BW
- Senderliste waipu.tv powered by NetCom BW (894 KB | PDF)
- BARRIEREFREI Senderliste waipu.tv powered by NetCom BW (131 KB | PDF)
- FAQ_waipu.tv.pdf (236 KB | PDF)
Umzug
- Todos bei Umzug (124 KB | PDF)
- Umzugsformular (196 KB | PDF)
- BARRIEREFREI Umzugsformular (197 KB | PDF)
- Vorlage Kündigungsschreiben bei Umzug (34 KB | PDF)
Installationsanleitungen
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7590 AX 2.0 (804 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7590 - DSL.home & GLASFASER.home (355 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7530 AX - DSL.home & GLASFASER.home (272 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung VoIP-Accounts (254 KB | PDF)
- Konfiguration von Telefonie-Leistungsmerkmalen (201 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung IPv4 (kundeneigener Router) (154 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung IPv6 (kundeneigener Router) (169 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung FRITZ!Box 7490 (195 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7490 ComHome basic (751 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7490 ComHome basic bis 04/2018 (729 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7590 ComHome basic bis 09/2019 (347 KB | PDF)
Widerrufsbelehrung
- Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular (57 KB | PDF)
Glasfaserhausanschluss
- Merkblatt Glasfaserhausanschluss (5 MB | PDF)
Hinweise zum Datenschutz
- DSGVO - Datenschutzhinweise im Zusammenhang mit Ihrem Vertrag über die Bereitstellung von Internet, VoIP-Telefonie und IPTV sowie von TK-Dienstleistungen im Privat- und Geschäftskunden-Umfeld (193 KB | PDF)
- DSGVO - Grundstückseigentümererklärung (109 KB | PDF)
- DSGVO - im Zusammenhang mit Spenden, Sponsoraten und Mitgliedschaften (141 KB | PDF)
- DSGVO - Informationspflichten für die Nutzung der Website www.netcom-bw.de (93 KB | PDF)