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Vorvertragliche Informationen gemäß § 55 TKG
- Vorvertragliche Informationen für Verbraucher gemäß § 55 TKG (145 KB | PDF)
Allgemeine Vertragsunterlagen
Für eine schnellere Bearbeitung Ihres Anliegens senden sie bitte das ausgefüllte Dokument über unser Kontaktformular zu:
Zum Kontaktformular
- Vertragsübernahme (1 MB | PDF)
- Namensänderung (356 KB | PDF)
- Spezifikation Gebäudeverkabelung Mehrfamilienhaus (3 MB | PDF)
- Verbindungsentgelte (322 KB | PDF)
- Preisblatt Privatkundenprodukte (85 KB | PDF)
- AGB NetCom BW GmbH (658 KB | PDF)
- Formular für den Wechsel von einem NeckarCom- zu einem NetCom BW-Privatkundenprodukt (315 KB | PDF)
- SEPA Lastschriftmandat (101 KB | PDF)
DSL.home
- Privatkundenflyer DSL.home (125 KB | PDF)
- Vorvertragliche Informationen für Verbraucher gemäß § 55 TKG (145 KB | PDF)
- Leistungsbeschreibung DSL.home und GLASFASER.home (265 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 16 Mbit/s (207 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 30 Mbit/s (157 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 50 Mbit/s (151 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 100 Mbit/s (152 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 150 Mbit/s (150 KB | PDF)
- Anbieterwechselformular (643 KB | PDF)
GLASFASER.home
- Privatkundenflyer GLASFASER.home (71 KB | PDF)
- Vorvertragliche Informationen für Verbraucher gemäß § 55 TKG (145 KB | PDF)
- Leistungsbeschreibung DSL.home und GLASFASER.home (265 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 150 Mbit/s (37 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 300 Mbit/s (37 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 600 Mbit/s (37 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 1.000 Mbit/s (38 KB | PDF)
- Anbieterwechselformular (643 KB | PDF)
ComHome basic
- Leistungsbeschreibung-ComHome-basic.pdf (136 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 16.000 (Kupfer) (382 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 16.000 (LWL) (289 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 30.000 (Kupfer) (293 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 30.000 (LWL) (287 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 50.000 (Kupfer) (294 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic50.000 (LWL) (287 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 100.000 (LWL) (289 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 300.000 (LWL) (291 KB | PDF)
Fernsehen - waipu.tv powered by NetCom BW
- Senderliste waipu.tv powered by NetCom BW (1 MB | PDF)
- FAQ_waipu.tv.pdf (206 KB | PDF)
Umzug
- Todos bei Umzug (639 KB | PDF)
- Umzugsformular (1 MB | PDF)
- Vorlage Kündigungsschreiben bei Umzug (272 KB | PDF)
Installationsanleitungen
- Installations- und Konfigurationsanleitung kundeneigener Router ( Beispiel FRITZ! Box 7530 AX Firmware 8.20) (1 MB | PDF)
- Konfiguration von Telefonie-Leistungsmerkmalen (126 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung FRITZ!Box 7490 (286 KB | PDF)
- Anleitung zur Einrichtung der 2-Faktor Authentifizierung der Telefonverwaltung (188 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7490 ComHome basic (751 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7490 ComHome basic bis 04/2018 (729 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7590 ComHome basic bis 09/2019 (347 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung Änderung VoIP-Accounts von NeckarCom zu NetCom BW (362 KB | PDF)
Schnittstellenbeschreibungen
- SIP_Trunk_Spezifikation_NetCom_BW.pdf (6 MB | PDF)
- Schnittstellenbeschreibung öffentliches Telekommunikationsnetz der NetCom BW (152 KB | PDF)
Widerrufsbelehrung
- Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular (84 KB | PDF)
Glasfaser-Gebäudeanschluss
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss eigenwirtschaftlicher Ausbau (444 KB | PDF)
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss geförderter Ausbau (Betreibermodell) (284 KB | PDF)
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss geförderter Ausbau (Wirtschaftslichkeitslücken-Modell) (366 KB | PDF)
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss OEW Breitband GmbH (291 KB | PDF)
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss Zweckverband Breitbandinitiative Tuttlingen (321 KB | PDF)
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss Breitbandversorgung Landkreis Sigmaringen mbH (371 KB | PDF)
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss Zweckverband fibernet.rn (354 KB | PDF)
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss Netze BW (362 KB | PDF)
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss Zweckverband Ravensburg (340 KB | PDF)
- Leistungsbeschreibung GLASFASER.Gebäudeanschluss (2 MB | PDF)
Hinweise zum Datenschutz
- DSGVO - Datenschutzhinweise im Zusammenhang mit Ihrem Vertrag über die Bereitstellung von Internet, VoIP-Telefonie und IPTV sowie von TK-Dienstleistungen im Privat- und Geschäftskunden-Umfeld (355 KB | PDF)
- DSGVO - Grundstückseigentümererklärung (174 KB | PDF)
- DSGVO - im Zusammenhang mit Spenden, Sponsoraten und Mitgliedschaften (123 KB | PDF)
- DSGVO - Informationspflichten für die Nutzung der Website www.netcom-bw.de (176 KB | PDF)
