Kundenportal

Die Zugangsdaten erhalten Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung. Diese geht Ihnen nach der erfolgten Bestätigung der Vertragszusammenfassung per Post zu.

Im Kundenportal können Sie schnell und bequem auf Ihre Vertragsdetails zugreifen, einen Tarif- oder Technikwechsel beauftragen, Produktoptionen hinzubuchen, Änderungen an Ihren persönlichen Daten vornehmen, jederzeit Ihre Rechnungen, Einzelverbindungsnachweise, Mahnungen, sowie Ihre offenen Posten einsehen. Zudem finden Sie Informationen zu Ihrem Auftragsstatus, zu den aktuellen Störungen und Wartungsarbeiten und vieles mehr. 

Gleich einloggen und loslegen: https://portal.netcom-bw.de/ 

Das Passwort, dass Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung erhalten haben, muss nach der Erstanmeldung geändert werden. Falls Sie das Passwort vergessen haben, gibt es beim Kundenportal-Login den Punkt "Passwort vergessen". Hierbei erhalten Sie eine Zurücksetzungs-Mail auf Ihre hinterlegte Stammdaten-Mailadresse. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur verwendet werden kann, wenn der richtige Benutzername angegeben wird.

Sollten Sie dennoch nicht auf Ihr Kundenportal zugreifen können, hilft Ihnen unsere Hotline gerne weiter: +49 711 3403 4034