In 4 Schritten zum schnellen Internet!
In wenigen Schritten megaschnell surfen, kostenlos telefonieren & von flexiblen Optionen profitieren!
Entscheiden Sie sich für den passenden Tarif sowie vielversprechende Angebote, wie IPTV, Sicherheitspaket und vieles mehr. Durch einen leistungsfähigen Internetanschluss der NetCom BW stehen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten offen, unter anderem die Wege in die Cloud.
Grundbaustein ComHome basic
Bestandskunde eines ComHome basic Produktes?
Alternativ können Sie sich hier über Ihre Buchungs- und Wechselmöglichkeiten informieren.
Fußnoten ComHome basic
1) Die Verfügbarkeit der Tarife mit einer Bandbreite im Download von 100 und 300 Mbit/s setzen die technische Realisierbarkeit (insbesondere die Durchschaltung der Glasfaser zum nächsten Technikstandort der NetCom BW) sowie einen Glasfaserhausanschluss voraus.
2) Flatrate gilt für max. 2 Rufnummern. Preise für zusätzliche Rufnummern und Flatrates siehe Telefonie-Optionen. Die Flatrate gilt nur über Sprachverbindungen ins deutsche Festnetz. Preise für Sonderrufnummern, Mobilfunk und Ausland sie Verbindungsentgelte.
3) Optional. Der Router geht nach Bezahlung in das Eigentum des Kunden über.
4) Bei Kauf des WLAN-fähigen Routers der NetCom BW gilt folgende Einmalgebühr: Erstvertragslaufzeit 24 Monate: 50,00 €; Erstvertragslaufzeit 12 Monate: 80,00 €. Die monatliche Rechnung erhalten Sie kostenfrei per E-Mail. Den Preis für den Versand und sonstige Gebühren entnehmen Sie bitte dem Preisblatt.
5) Vor-Ort-Installationsservice kann nur bei Neukauf des Routers der NetCom BW gebucht werden. Enthaltene Leistungen siehe Leistungsbeschreibung. Gebühren: Beauftragung mit Vertragsabschluss bei Anbindung über Glasfaser: 69,00 €; bei Anbindung über Kupfer: 99,00 €; bei nachträglicher Beauftragung (unabhängig der Anbindungsart): 129,00 €.
6) Mindestlaufzeit: 6 Monate, automatische Verlängerung um 1 Monat, Kündigungsfrist: 4 Wochen zum Laufzeitende.
7) Preise für Sprachverbindungen ins deutsche Festnetz, Sonderrufnummern, Mobilfunk und Ausland siehe Verbindungsentgelte.
waipu.tv powered by NetCom BW
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So funktioniert waipu.tv
Häufig gestellte Fragen zu waipu.tv
Alles rund um waipu.tv powered by NetCom BW
Alle Fragen rund um waipu.tv haben wir in folgendem Dokument für Sie zusammengefasst:
Ich habe Fragen und Probleme zur Nutzung meiner Produkt-Option waipu.tv powered by NetCom BW. Wo finde ich Hilfe?
Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung.
Sofern keine generellen Probleme mit Ihrer Internetverbindung bestehen, bietet Ihnen waipu.tv einen eigenen Hilfebereich unter https://hilfe.waipu.de/hc/de.
Bei einer Störung betreffend des Produkts, wenden Sie sich bitte direkt an den Support von waipu.tv per E-Mail an: support[at]waipu.tv oder über das Kontaktformular.
Die Servicezeiten des Supports von waipu.tv sind Montag bis Sonntag von 09:00 bis 21:00 Uhr.
Welche Sender sind bei waipu.tv powered by NetCom BW enthalten?
Die aktuellen Sender können Sie hier abrufen!
Welche Geräte können mit waipu.tv verwendet werden?
Folgende Geräte werden derzeit von waipu.tv unterstützt:
- iPhone/iPad (iOS 10.3 und höher)
- Android Smartphone/Tablet (Android 4.4 und höher)
- Amazon Fire TV/Fire TV Stick
- PC/Mac (Web-Player)
- Google Chromecast
- Apple TV ab der 4. Generation (via AirPlay ab der 3. Generation mit iOS 11 und höher)
- Samsung Smart TV ab Baujahr 2017
- Android TV
- Amazon Alexa
Den aktuellen Stand können Sie unter www.waipu.tv/geraete/ abrufen.
Sicherheitspaket G DATA Internet Security
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FAQ - Häufig gestellte Fragen zu G DATA
Welche Leistungen sind im Sicherheitspaket G DATA Internet Security enthalten?
Diese haben wir ein einer Leistungsbeschreibung für Sie zusammengefasst.
Ich habe Fragen oder Probleme mit meinem Sicherheitspaket Internet Security von G DATA. Was soll ich tun?
Bei Fragen und Problemen betreffend Ihrer Produkt-Option Internet Security von G DATA wenden Sie sich direkt an G DATA.
Kontaktmöglichkeit bietet die Supporthotline unter: +49 (0) 234 9762 910.
Fragen werden Ihnen auch gerne über das Support-Formular von G DATA beantwortet: http://www.gdata.de/support/kontaktdaten/kontaktformular.html
Wo finde ich Handbücher und weiterführende Informationen zu G DATA?
Downloads für das Produkt sowie Handbücher finden Sie unter https://www.gdata.de/downloads.