Die NetCom BW erschließt Nabern und Lindorf mit Glasfaser!
In Nabern und Lindorf laufen aktuell bereits die Ausbauarbeiten, daher können hier keine Verträge mehr abgeschlossen werden. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir noch keine Auskunft geben bzw. ist auch nicht absehbar, dass es weitere Erschließungsmaßnahmen bei Ihnen vor Ort geben wird.
Wir nehmen Sie mit –
Aktueller Status: Glasfaserausbau (5 von 7)
01
Nachfragebündelung
Herzlichen Glückwunsch, die Quote wurde erreicht!
02
Quote erreicht/Bauplanung
Die Bauplanung wurde abgeschlossen.
03
Bauausschreibung und Bauvergabe
Es wurde ein Baudienstleister gefunden und die Bauarbeiten vergeben.
04
Finalisierung der Ausbauplanung
Dieser Schritt wurde ebenfalls erfolgreich abgeschlossen und alle Planungen finalisiert.
05
Glasfaserausbau
Der Bau hat begonnen und wird voraussichtlich bis März 2027 fertiggestellt, es können keine Verträge mehr abgeschlossen werden.
06
Schrittweise Netzinbetriebnahme
Die einzelnen Bauabschnitte werden in dieser Phase nach und nach in Betrieb genommen. Ab diesem Schritt können keine Gebäudeanschluss-Verträge mehr abgeschlossen werden.
07
Willkommen im Glasfaserland
Das Netz in Ihrer Kommune ist vollständig fertiggestellt und alle Leitungen der Kunden wurden in Betrieb genommen. Ab diesem Zeitpunkt können Sie dann mit Highspeed surfen!
Wir beantworten Ihre Fragen
Den Glasfaser-Konverter (auch ONT genannt) wird im Rahmen der Installation vom Techniker mitgebracht. Beim Vor-Ort-Termin installiert der Techniker das Gerät fachgerecht und schließt es direkt an den Glasfaseranschluss an.
Sobald Ihr Anschluss vollständig in unseren Systemen erfasst ist, setzt sich NetCom BW mit Ihnen in Verbindung. Den Termin für die Umstellung und Inbetriebnahme erhalten Sie per Post.
Wenn Sie einen Router von NetCom BW bestellt haben, können Sie diesen ganz einfach per Plug & Play am Inbetriebnahmetag in Betrieb nehmen. Verwenden Sie ein eigenes Endgerät, senden wir Ihnen die erforderlichen Zugangsdaten ebenfalls per Post zu.
Wenn Sie aktuell einen Anschluss mit Telefonpaket nutzen, übernehmen wir die Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter für Sie. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Rufnummer zu NetCom BW mitnehmen (Rufnummernportierung) und sich diese im selben Vorwahlgebiet befindet.
Die Kündigung kann erst erfolgen, sobald der Breitbandausbau bei Ihnen vor Ort abgeschlossen ist. Bitte beachten Sie, dass sehr kurzfristige Kündigungen beim bisherigen Anbieter nicht immer garantiert werden können.
Reine Internet- oder Preselection-Verträge müssen Sie selbst kündigen. Auch wenn Sie Ihre Rufnummer nicht übernehmen möchten, ist eine eigene Kündigung erforderlich. Mietgeräte Ihres bisherigen Anbieters müssen ebenfalls separat von Ihnen gekündigt werden.
In diesem Gebiet können in der aktuellen Bauphase leider keine neuen Verträge für einen Glasfaserhausanschluss mehr angenommen werden.
Eine sogenannte Nachverdichtung (nachträglicher Ausbau für bisher nicht berücksichtigte Haushalte) ist grundsätzlich möglich, ein konkreter Zeitpunkt steht derzeit jedoch noch nicht fest. Sobald es hierzu neue Informationen gibt, werden diese entsprechend veröffentlicht.
Bei der Einrichtung, Störungsbehebung oder das Melden einer Störung, hilft Ihnen unsere Service-App ‚NetCom BW hilft‘ weiter. Laden Sie die App jetzt im App Store oder bei Google Play herunter – einfach nach ‚NetCom BW hilft‘ suchen und Ihr Anliegen schnell und unkompliziert klären.
Alle Infos zur App und den Download- Link finden Sie auch auf unserer Website unter https://www.netcom-bw.de/hilfe-app
Um den Glasfaserhausanschluss in den Wohneinheiten nutzen zu können, sind die Voraussetzungen bezüglich der Gebäudeverkabelung zu erfüllen. Von der NetCom BW wird vorrangig eine sternförmige Verkabelung über Glasfaser oder ein Netzwerkkabel (mind. Cat. 6 oder besser) empfohlen. Der Abschlusspunkt in den Wohnungen ist an einer zentralen Stelle innerhalb der Wohneinheiten zu wählen.
Eine detaillierte Beschreibung bietet Ihnen die Detailspezifikation zur Gebäudeverkabelung, die Sie hier abrufen können.
Bitte beachten Sie, dass der Hauseigentümer für die Gebäudeverkabelung verantwortlich ist und es dessen Zustimmung bedarf, um die vorhandene Infrastruktur durch die NetCom BW nutzen zu können. Sie benötigen Hilfe? Gerne stehen wir Ihnen zur Seite und beraten Sie über Ihre Möglichkeiten.
Treten Sie mit mir in Kontakt:
Manuel Sobik
Account Manager Wohnungswirtschaft
E-Mail: manuel.sobik[at]netcom-bw.de
Die Verlegung der Glasfaser innerhalb des Gebäudes (Inhouseverkabelung) liegt im Verantwortungsbereich des Gebäudeeigentümers. Das bedeutet, dass die Leitungsführung vom Hausanschluss im Keller bis zur gewünschten Anschlussstelle in der Wohnung oder im Gebäude selbst organisiert werden muss.
Für die fachgerechte Umsetzung empfehlen wir, einen qualifizierten Elektriker oder Fachbetrieb zu beauftragen. Dieser plant und installiert die notwendige Verkabelung entsprechend den baulichen Gegebenheiten.
Zusatzoption Inhouseverkabelung
Wie kommt die Glasfaser vom Keller bis an die gewünschte Stelle im Gebäude?
Gerne können Sie sich hier an unseren Partner, die Netze BW Sparte Dienstleistungen, wenden, welcher Sie gerne mit einem "Quick-Check" unterstützt. Dieser beinhaltet eine Begehung bei Ihnen vor Ort mit anschließender Angebotserstellung. Bei der Begehung wird genau geprüft und geplant, wie eine Inhouseverkabelung bei Ihnen durchgeführt werden kann.
Beauftragen Sie den Quick-Check mit beigefügtem Auftragsformular für lediglich 214,20 € inklusive 19% MwSt. Sollten Sie sich nach Durchführung des Quick-Checks für das Angebot zur Inhouseverkabelung entscheiden, werden Ihnen die 214,20 € brutto nicht in Rechnung gestellt!
Einfach Formular ausfüllen und per E-Mail an folgende Mail-Adresse senden:
Inhouseverkabelung[at]netze-bw.de
Bei Rückfragen zum Thema Inhouseverkabelung erreichen Sie die Kolleg*innen der Netze BW ebenfalls unter:
Inhouseverkabelung[at]netze-bw.de
Glasfaserhausanschluss
Kommunikation, Information oder Unterhaltung – das Internet ist unser Tor zur Welt und Glasfaser die Autobahn, die uns mit jedem Ort verbindet. Eine direkte Anbindung an das Highspeed-Netz der NetCom BW ist daher unerlässlich, wenn es darum geht, auch Ihr Zuhause fit für die Zukunft zu machen. Wie das geht, erfahren Sie in unserem Film.
Installation der Endgeräte
Ist der Highspeed-Glasfaser-Hausanschluss gelegt, erfolgt der Anschluss der vorhandenen Endgeräte (Fernseher, Telefon etc.) an die Glasfaserleitung. Wie das geht, erklären wir Ihnen im Film.
Sie haben weitere Fragen oder brauchen Hilfe?
Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular:
