Aufgrund der aktuellen Situation bezüglich der Corona-Pandemie, können wir im Moment leider keine Live-Informationsveranstaltungen bei Ihnen vor Ort durchführen. So haben wir eine kurze Vorstellung der NetCom BW, sowie die meist gestellten Fragen während der Veranstaltungen, einfach in ein paar kurze Erklärvideos gepackt.

Wir wünschen viel Spaß beim Anschauen:

Fragen & Antworten zu Ausbauvarianten, Glasfaserhausanschluss und Anbieter

Oft erreichen uns die Fragen, was eigentlich FTTC und FTTB ist, ab wann man bei einem Glasfaserhausanschluss Produkte bestellen kann und ob die Möglichkeit besteht, auch zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Antworten hierauf findet Ihr in unserem Video

Sie haben weitere Fragen?

Fragen & Antworten zu Verfügbarkeit, Tarife und Vertrag

In diesem Video möchten wir euch die wichtigsten Fragen zu den Themen Internet-Verfügbarkeit, Tarifmöglichkeiten und Vertragsfragen beantworten.

 Ihre Frage war nicht dabei?

Fragen & Antworten zu Einmalgebühren, Service & Support

Eine der wichtigsten Fragen vieler Kunden sind die Themen Einmalgebühren, Service & Support - da eine schnelle, kompetente und umfassende Betreuung bei Problemen heutzutage essentiell ist. Antworten hierauf haben wir in unserem Video für Sie zusammengefasst.

Weitere Antworten auf Ihre Fragen finden Sie auch hier?

Fragen & Antworten zu Rufnummernmitnahme/Portierung

Was bei einem Anbieterwechsel zu beachten ist, wenn Sie Ihre aktuelle Rufnummer behalten möchten, haben wir kurz und knapp in diesem Video beantwortet.

Sie haben weitere Fragen?

 

Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter!

Für eine persönliche Beratung stehen Ihnen unsere zahlreichen Vertriebspartner gerne zur Verfügung. Eine Übersicht erhalten Sie hier.

Oder schreiben Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular, so haben wir bereits alle nötigten Informationen und wir können Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen. 

Wichtig für Sie: Damit Ihre Nachricht auch an der richtigen Stelle ankommt, wählen Sie bitte im Kontaktformular Ihr Anliegen im Themenbereich aus.

 

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