Gigabitprodukte der NetCom BW
Sie haben ein Gigabitprodukt bei der NetCom BW gebucht und erreichen die gewünschte Geschwindigkeit nicht? Dies kann verschiedene Gründe haben. Im Video erklären wir Ihnen welche.
Weitere Informationen zu Ihrem Gigabitprodukt finden Sie hier: Information_Gigabitprodukte_NetCom_BW.pdf (netcom-bw.de)
Fragen & Antworten zu Ausbauvarianten, Glasfaserhausanschluss und Anbieter
Oft erreichen uns die Fragen, was eigentlich FTTC und FTTB ist, ab wann man bei einem Glasfaserhausanschluss Produkte bestellen kann und ob die Möglichkeit besteht, auch zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Antworten hierauf findet Ihr in unserem Video.
Und unter diesem Link erfahren Sie, wer für welchen Schritt während der Bauphase, ihr richtiger Ansprechpartner ist.
Fragen & Antworten zu Verfügbarkeit, Tarife und Vertrag
In diesem Video möchten wir euch die wichtigsten Fragen zu den Themen Internet-Verfügbarkeit, Tarifmöglichkeiten und Vertragsfragen beantworten.
Fragen & Antworten zu Einmalgebühren, Service & Support
Eine der wichtigsten Fragen vieler Kunden sind die Themen Einmalgebühren, Service & Support - da eine schnelle, kompetente und umfassende Betreuung bei Problemen heutzutage essentiell ist. Antworten hierauf haben wir in unserem Video für Sie zusammengefasst.
Fragen & Antworten zu Rufnummernmitnahme | Portierung
Was bei einem Anbieterwechsel zu beachten ist, wenn Sie Ihre aktuelle Rufnummer behalten möchten, haben wir kurz und knapp in diesem Video beantwortet.