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Wechsel in ein neues Produkt oder Tarif
Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen:
Montag - Freitag von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
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Umzug
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Wechselt Ihr Unternehmen den Standort, setzen Sie sich bitte mit Ihrem vertrieblichen Ansprechpartner in Verbindung, um die Internet-Verfügbarkeit an Ihrem neuen Standort zu prüfen.
Telefonanschluss-Verwaltung
- zur Telefonanschluss-Verwaltung
- unsere Telefonauskunft: 11869
Glasfaserhausanschluss
Alle wichtigen Informationen haben wir in unserem Merkblatt für Sie zusammengefasst: Die vier Schritte zu Ihrem Glasfaseranschluss
Ansprechpartner für Glasfaseranschluss:
E-Mail: kmu[at]netcom-bw.de
FAQ für Gewerbetreibende
Was sind die ersten Schritte bis zum Glasfaserhausanschluss?
Alle wichtigen Informationen haben wir in unserem Merkblatt für Sie zusammengefasst:
Ansprechpartner für Glasfaseranschluss:
E-Mail: kmu[at]netcom-bw.de
Kann ich meine bestehende Domain zur NetCom BW umziehen?
Ja, im Normalfall ist das kein Problem. Die Voraussetzung für den Umzug einer Domain ist, dass Sie die Nutzungsrechte an der Domain besitzen. Das bedeutet, dass Ihr Name (Firma, Name, Anschrift) als Domaininhaber eingetragen ist.
Wenn ich ein Optionales Sprachpaket (Mobilfunk / Europa) dazu buche, verlängert sich dann meine Vertragslaufzeit?
Nein, bei hinzubuchen von optionalen Leistungen bleibt die Vertragslaufzeit unberührt.
Woher erhalte ich Informationen zu meiner statischen (festen) IP-Adresse, wenn ich z. B. das Schreiben mit den Angaben verloren habe?
Falls Sie technische Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter:
Kunden-Hotline:
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Montag - Freitag
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Oder senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail an: kmu[at]netcom-bw.de
Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen!
Leitungsauskünfte
Sie benötigen aktuelle Leitungsauskünfte für Ihre Baumaßnahmen?
Dann sind Sie hier genau richtig! Denn unmittelbar vor der Durchführung von Baumaßnahmen besteht für den Bauausführenden die Erkundigungs- und Sicherungspflicht.
Leitungsauskünfte im Netzgebiet der Netze BW GmbH
Hier finden Sie eine Übersicht der Kontaktadressen.
Leitungsauskünfte im Netzgebiet der EnBW Ostwürttemberg DonauRies Aktiengesellschaft
Anfragen bitte per Email an: planauskunft[at]odr.de