Die NetCom BW realisiert anschließend die aktive Technik für den Betrieb der Netze. Angeschlossene Haushalte können dann Dienste, wie Internet, Telefonie und IPTV von der NetCom BW beziehen. Ursprünglich war die Inbetriebnahme des Breitbandnetzes in den Teilorten von Rudersberg also Klaffenbach, Lindental, Krehwinkel, Necklinsberg sowie den Teilorten von Berglen also Kieselhof, Drexelhof, Linsenhof und Rettersburg für Ende des Jahres geplant.
Dieser Termin kann jedoch nicht eingehalten werden, da die benötigen Ausbaumaßnahmen mehr Zeit in Anspruch nehmen. Bei den Tiefbaumaßnahmen werden zuerst die benötigten Multifunktionsgehäuse und die Stromanschlüsse fertiggestellt. Danach werden die Anbindungen an die Haupttrassen des Breitbandnetzes vorgenommen. Erst dann kann die aktive Technik für den Betrieb des Breitbandnetzes aufgebaut werden. Die NetCom BW bedauert die Verzögerungen in Rudersberg und Berglen und arbeitet mit Hochdruck daran, das Breitbandnetz im April 2019 in Betrieb zu nehmen.
Für die Bürgerinnen und Bürger in den Ausbaugebieten ist es wichtig, den Vertrag mit dem aktuellen Anbieter nicht selbst zu kündigen. Die Kündigung beim aktuellen Anbieter wird durch die NetCom BW, anhand des Portierungsauftrages, zum Zeitpunkt der Netzinbetriebnahme vorgenommen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kunden ihre bisherigen Rufnummern übernehmen können.